KABACHOK VIRTS

Правила KABACHOK VIRTS

Ці правила визначають умови користування KABACHOK VIRTS, спілкування, продажу віртуальних цінностей і вирішення спорів. Користуючись маркетплейсом, ви погоджуєтеся дотримуватися правил і діяти добросовісно.

1. Заборона обміну зовнішніми контактами

Заборонено передавати або запитувати контакти для спілкування поза KABACHOK VIRTS.

До них належать контакти в Telegram, Discord, Instagram, Facebook, TikTok та інших сервісах, номери телефонів, email, особисті посилання, QR-коди й інші способи встановлення зовнішнього зв’язку. Якщо адміністрація підтвердить порушення, акаунт буде заблоковано.

2. Заборона проведення угод поза KABACHOK VIRTS

Заборонено проводити угоди поза маркетплейсом і обходити комісію KABACHOK VIRTS.

Угода має проходити через замовлення на KABACHOK VIRTS. Пропонувати або приймати оплату напряму, переносити угоду за межі KABACHOK VIRTS чи приховувати домовленості від адміністрації заборонено.

Якщо адміністрація підтвердить порушення, акаунт буде заблоковано.

3. Поведінка та достовірність інформації

Користувачі відповідають за достовірність інформації в оголошеннях, повідомленнях, замовленнях і доказах.

Заборонено:

  • обманювати користувачів або адміністрацію;
  • видавати себе за адміністратора, модератора, підтримку чи представника KABACHOK VIRTS;
  • підробляти докази, скриншоти, квитанції або повідомлення;
  • погрожувати, ображати, шантажувати чи тиснути на інших користувачів;
  • спамити, нав’язувати угоди або масово дублювати повідомлення;
  • використовувати платформу для шахрайства чи інших дій, які завдають шкоди користувачам або KABACHOK VIRTS.

4. Оголошення

Продавець має чесно описувати товар або послугу й зазначати актуальні умови продажу: гру або проєкт, сервер, кількість, ціну, спосіб передачі та важливі обмеження, якщо вони застосовуються до пропозиції.

Заборонено:

  • публікувати неправдиву чи оманливу інформацію;
  • пропонувати товар, який продавець не може передати, або послугу, яку не може виконати;
  • вводити покупця в оману щодо ціни, кількості чи умов продажу;
  • створювати зайві дублікати оголошень або використовувати їх для спаму;
  • пропонувати товари чи послуги, пов’язані зі зламом, фішингом, краденими даними, шкідливим програмним забезпеченням або несанкціонованим доступом до чужих акаунтів.

5. Замовлення та оплата

Перед виконанням замовлення покупець і продавець мають перевірити його умови. Покупець оплачує замовлення відповідно до інструкцій KABACHOK VIRTS.

Заборонено:

  • надсилати підроблені або чужі підтвердження оплати;
  • спотворювати квитанції, скриншоти чи інші докази;
  • заявляти про оплату, якої не було;
  • вимагати передачі товару без підтвердження оплати.

Якщо оплата потребує перевірки, замовлення залишається в очікуванні до її завершення.

6. Передача товару та виконання послуги

Продавець має передати товар або виконати послугу відповідно до умов замовлення. Покупець надає лише ті дані, які необхідні для його виконання.

Логін чи email акаунта, який передається як товар, є даними товару. Використовувати їх або інші дані для зовнішнього спілкування чи обходу комісії заборонено.

Усі важливі домовленості, уточнення та докази виконання потрібно зберігати в чаті KABACHOK VIRTS. Покупець підтверджує виконання після фактичного отримання товару або послуги.

7. Спори

Відкривайте спір, якщо виконання замовлення неможливе або між сторонами виникла суттєва проблема.

Адміністрація розглядає замовлення, повідомлення, докази оплати й передачі та інші доступні матеріали в межах KABACHOK VIRTS.

Заборонено відкривати безпідставні спори, використовувати їх для тиску або надавати неправдиві докази.

8. Відгуки та рейтинг

Відгуки мають відображати реальний досвід виконання замовлення.

Заборонено накручувати рейтинг, домовлятися про фальшиві відгуки, погрожувати негативним відгуком, вимагати вигоду в обмін на позитивний відгук або публікувати неправдиві чи образливі відгуки.

Адміністрація може приховувати відгуки, які порушують правила.

9. Модерація та блокування

За порушення інших правил KABACHOK VIRTS застосовуються попередження, блокування акаунта або інші дії залежно від серйозності порушення.

Заходи визначаються з урахуванням характеру порушення, його наслідків, повторюваності та наявних доказів.

10. Підтримка та оновлення правил

Якщо виникла проблема з оголошенням, замовленням, оплатою чи поведінкою користувача, зверніться до підтримки KABACHOK VIRTS. Надайте чіткий опис ситуації та наявні докази.

KABACHOK VIRTS може оновлювати правила для покращення роботи маркетплейсу, безпеки користувачів і боротьби з шахрайством. Актуальна версія публікується на цій сторінці.